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Job Description

Estimado candidato, aumente sus posibilidades de selección realizando este proceso:

1. Antes de aplicar a la vacante realice esta prueba
CISCO

2. Una vez concluida su prueba exitosamente envíenos su CV a la siguiente dirección
esau.gallegos@megacable.com.mx / kmoreno@megacable.com.mx /itzel.moran @megacable.com.mx

Es el responsable de ejecutar los procesos y procedimientos operativos, con un nivel de experiencia reconocido por el tiempo y capacitación como ingeniero de Nivel 3, revisa y propone mejoras a los procedimientos, así como, también a la infraestructura de los clientes a su cargo.

Diagnostica, investiga, resuelve y da seguimiento a las solicitudes de Incidentes, Requerimientos, y todos los compromisos de acuerdo a los contratos de servicio con el cliente.

Requisitos:
•Ingeniería terminada
•Experiencia Contact Center 1 año.
•Deseable CCNA colaboración
•Deseable CCNP Colaboración

Ofrecemos
•Contratación directa.
•Prestaciones superiores a las de ley.
•Contrato de planta.


Job Type

Full Time


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Skills


Work Experience (In Year)

1 - 2


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Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

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